2024 a été la première année d’application de la CSRD pour les entreprises Européennes. Elle prend la forme d’un rapport extra-financier de développement durable pour les entreprises.
Le but ? Mesurer et d’avantage contrôler l’impact de l’entreprise sur son environnement. Le rapport se base sur 3 axes précis :
- Social (Diversité, inclusion et équité des chances…)
- Écologique (Gestion des ressources, émissions et pollution…)
- Gouvernance (Conduite des affaires…)
Aujourd’hui, nous allons vous expliquer concrètement comment améliorer l’aspect social de votre entreprise.
Diversité et inclusion, définition et champs d’actions
Reprenons les bases : la diversité représente les différences visibles et invisibles entre les personnes. Cela peut être l’origine, le genre, l’âge, le handicap, l’orientation sexuelle ou encore la religion. L’inclusion, quant à elle, vise à créer un environnement dans lequel chaque personne se sent intégrée, quelles que soient ces différences.
Dans une entreprise, les mesures pour améliorer la diversité et l’inclusion sont très variées :
- Recrutement inclusif : Développer des processus de recrutement exempts de biais pour favoriser l’égalité des chances.
- Formation : Former les équipes sur les préjugés inconscients et les pratiques inclusives.
- Culture d’entreprise : Promouvoir des valeurs qui encouragent la tolérance, le respect et l’entente entre les salariés.
- Politiques internes : Adapter les politiques RH, comme le télétravail ou les congés, pour répondre aux besoins variés des employés.
- Communication inclusive : Adopter une communication interne et externe qui reflète la diversité des publics
En savoir plus : 6 raisons de former ses équipes à la diversité et l’inclusion
L’essor de la diversité et l’inclusion
La diversité et l’inclusion occupent aujourd’hui une place centrale dans les stratégies des entreprises dû à l’évolution des droits sociaux.
La libération de la parole des minorités mis en lumière les discriminations systémiques et les inégalités persistantes, permettant une prise de conscience collective. Ainsi, dans une recherche d’emploi, le critère d’impact et de valeurs a gagné en popularité.
En parallèle, les lois ont évoluées dans de nombreux pays. Les organisations doivent d’avantage respecter des quotas ou mettre en place des actions concrètes pour lutter contre les discriminations. En France, par exemple, l’index de l’égalité professionnelle pousse les entreprises à mesurer et à améliorer l’égalité entre les genres.
Pour appuyer l’impact de la diversité et l’inclusion, des études confirment l’impact économique de telles mesures. Notamment McKinsey, qui démontre que les entreprises diversifiées et inclusives sont plus performantes financièrement et plus innovantes grâce à la variété d’opinion.
Bon à savoir
Si les enjeux de diversité et d’inclusion peuvent sembler récents, leurs bases remontent à plusieurs décennies. En l’an 2000, le Pacte mondial des Nations Unies a marqué un tournant. Cet accord mondial invite les entreprises à respecter les droits humains et sociaux, tout en adoptant des pratiques responsables dans leurs opérations quotidiennes. Aujourd’hui, la D&I évolue avec les attentes sociétales et les exigences réglementaires, devenant un pilier incontournable pour les entreprises modernes.
Pourquoi mettre en place une stratégie diversité et inclusion
Adopter une stratégie de diversité et d’inclusion offre des avantages importants pour les salariés et l’entreprise. Pour les employés, cela renforce le sentiment d’appartenance, améliore leur bien-être et réduit les discriminations au sein des équipes.
Pour l’entreprise, les bénéfices sont multiples. Des équipes diversifiées sont plus créatives et donc innovantes, impactant directement les performances économiques. La diversité au sein de l’entreprise améliore l’efficacité des recrutements en attirant des profils variés. Cumulé, l’ensemble de ces atouts construit une marque employeur très valorisée auprès des clients, investisseurs et sur le marché de l’emploi.
Enfin, au-delà des gains internes, une telle stratégie permet à l’entreprise de contribuer activement à une société plus équitable et inclusive. Ce qui répond aux attentes croissantes des parties prenantes.
En savoir plus : Pourquoi favoriser la diversité et l’inclusion
Les mesures à mettre en place
Intéressons-nous aux actions concrètes pour améliorer la diversité et l’inclusion. Mettre en place une stratégie adaptée est une démarche qui demande de la réflexion, de l’engagement et de la constance. Une bonne intégration de ces principes contribue à une transformation positive de l’ensemble de l’organisation.
Diagnostiquer les besoins et définir une stratégie sur mesure
Avant toute chose, il est essentiel d’analyser les besoins spécifiques de l’entreprise. Chaque organisation est unique, et les défis peuvent varier selon sa taille, son secteur d’activité ou son contexte culturel. Un audit interne, accompagné de collectes de feedbacks anonymes auprès des salariés, est une première étape cruciale pour identifier les problématiques prioritaires.
Ce diagnostic doit être suivi par la définition d’une stratégie claire et structurée, incluant des objectifs mesurables. Une stratégie trop ambitieuse peut démotiver les équipes, tandis qu’une approche superficielle risque de nuire à la crédibilité de l’entreprise. L’objectif est de mettre en place un plan d’action à la fois réaliste et engageant. Chaque initiative est conçue pour répondre à des besoins concrets tout en alignant les valeurs de l’entreprise.
Intégrer la diversité et l’inclusion dans la structure de l’entreprise
Pour pérenniser ces principes, il est important de les intégrer directement dans l’organisation et la culture d’entreprise. La désignation d’un référent D&I, qui supervise la mise en œuvre des mesures et garantit leur continuité est alors une bonne idée. Ce rôle permet également de monitorer les résultats et d’adapter les mesures en fonction des évolutions internes et externes.
De plus, les valeurs de diversité et d’inclusion doivent être visibles à tous les niveaux hiérarchiques. Si elles sont incarnées uniquement par les équipes opérationnelles et non par la hiérarchie, elles perdront en légitimité et en impact. Un engagement uniforme renforce la crédibilité de la démarche, à l’interne comme à l’externe.
Optimiser les pratiques de communication
Une bonne communication est essentielle pour promouvoir la diversité et l’inclusion. Cela commence par des messages internes qui sensibilisent les employés aux initiatives en cours et les impliquent dans la démarche. À l’externe, ces engagements peuvent être mis en avant dans les campagnes de communication, renforçant ainsi l’attractivité de la marque employeur.
Cependant, il faut éviter de faire du diversity washing ! Communiquer des valeurs inclusives sans les traduire en actions concrètes peut nuire gravement à l’image de l’entreprise. Il est donc indispensable de s’assurer que les messages soient cohérents avec les pratiques réelles.
Former les équipes pour favoriser un environnement inclusif
La formation est l’un des leviers les plus efficaces pour instaurer une culture d’inclusion durable. Vous pouvez former vos équipes sur les thématiques de diversité et inclusion comme le sexisme, racisme ou comment agir en tant que témoin. Ces sessions aident à déconstruire les stéréotypes, encouragent les comportements respectueux et renforcent les compétences relationnelles.
La formation permet une meilleure interaction entre les équipes, améliorant la collaboration entre équipes. Investir dedans témoigne également d’un engagement concret, valorisé tant par les salariés que par les partenaires de l’entreprise.
Conclusion
L’émergence de nouveaux cadres législatifs comme la CSRD ou la RSE propulsent au premier plan les thématiques diversité et inclusion. Ces sujets, désormais inscrits dans des obligations légales, nécessitent des actions concrètes pour être bien intégrés.
Comme expliqué, mettre en place une stratégie diversité et inclusion doit d’abord passer par une compréhension des besoins en interne. Ce qui permet par la suite de déduire des objectifs clairs et mesurables qui amènent à un plan d’action concret. Ces initiatives vous permettront de renforcer la cohésion interne et d’améliorer la performance globale de l’entreprise. Tout en vous libérant de contraintes légales et morales.
